Il project manager gestisce la pianificazione, lo sviluppo e il monitoraggio dell’andamento di un progetto dall’inizio alla fine.

ATTIVITÀ SVOLTE

• gestire l’intero processo di produzione del progetto;
• creare documenti e RFP (request for proposal);
• definire le fasi del progetto, le attività e i requisiti per lo SOW (statement of work);
• tracciare le timeline e le milestone del progetto;
• occuparsi del QA;
• definire le risorse e le figure necessarie per il progetto;
• presentare le specifiche e i requisiti del progetto;
• assumere la responsabilità della qualità del progetto;

NOTE
Molte agenzie italiane fanno confusione tra account manager, project manager e producer. Queste tre figure, sebbene lavorino a stretto contatto tra loro, hanno ruoli, competenze e skills nettamente differenti. In breve, si può dire che la figura dell’account lavora “esternamente” all’agenzia, poiché cura il rapporto con il cliente; mentre il project manager lavora “internamente”, seguendo di fatto tutte le fasi di sviluppo del progetto. A sua volta, il producer si occupa di stimare i tempi e di trovare le risorse per le produzioni esterne ed interne, di gestire i budget, i processi e membri del team di produzione. Il producer può essere ulteriormente specializzato (ad esempio, come nel caso dell’art buyer).

Riporta a: PM Director, Client service director