Perché parlare del ruolo del design oggi

Il mondo del lavoro nel design sta attraversando una trasformazione profonda. Le aziende non cercano più solo “creativi” in grado di realizzare interfacce o loghi accattivanti: oggi il design è parte integrante della strategia, dell’esperienza utente, dell’identità del brand e della cultura aziendale. Capire dove sta andando il mercato è fondamentale per chi vuole lavorare nel settore o assumere i talenti giusti.

Il mestiere del designer oggi

Cosa fa davvero un designer nel 2025

Il termine “designer” è diventato un contenitore ampio che include figure specializzate e ibride:

• UI Designer: si occupa dell’interfaccia utente, dalla gerarchia visiva ai componenti interattivi
• UX Designer: analizza e progetta l’esperienza complessiva dell’utente
• Product Designer: combina UI, UX, e product thinking per contribuire alla crescita del prodotto
• Brand Designer: definisce l’identità visiva e i suoi touchpoint cross-mediali
• Visual Designer: lavora sulla parte estetica, di comunicazione visiva, a volte con competenze in motion
• Service Designer: progetta servizi complessi, tenendo insieme processi, persone e tecnologie
• Motion Designer: crea animazioni per migliorare storytelling, interazione, branding
• Design System Specialist: crea e gestisce sistemi coerenti di componenti e stile
• Creative Technologist: integra design e codice, sperimenta con tecnologie emergenti

Un ruolo in evoluzione

Rispetto a 5-10 anni fa:

• Il design è più vicino al business e al prodotto
• C’è maggiore collaborazione con team tech, marketing, data
• Le competenze richieste sono più trasversali e meno siloed

Competenze ibride

Nel 2025 un designer efficace unisce creatività e pensiero sistemico a skill come:

• Comprensione del business e dei KPI
• Data literacy: saper leggere dati qualitativi e quantitativi
• Conoscenza dei principi dell’AI e degli strumenti di automazione

I ruoli più richiesti nel design oggi

Classifica dei ruoli più cercati nel 2025

Dati aggiornati da Crebs, LinkedIn, Glassdoor e Indeed indicano che i ruoli più richiesti oggi sono:

1. Product Designer
2. UX Designer
3. UI Designer
4. Design System Specialist
5. Brand Designer
6. Motion Designer
7. Visual Designer
8. Service Designer
9. Creative Technologist

Differenze tra aziende, agenzie e startup

• Agenzie: cercano profili più creativi e visivi, spesso multidisciplinari (es. Visual + Motion)
• Aziende: focus su Product, UX e Design Systems; il design è parte di team di prodotto
• Startup: preferiscono profili “full-stack” con capacità di adattarsi e scalare

I ruoli emergenti nel design

Nel 2025 si riscontra un aumento delle seguenti specializzazioni:

• UX Writer: scrive microcopy e contenuti per l’esperienza utente
• Design Ops: gestisce processi, tool, efficienza del team design
• AI Interaction Designer: progetta esperienze alimentate da intelligenza artificiale
• Prompt Designer: struttura prompt efficaci per modelli LLM e generativi
• Sustainability Designer: integra criteri di sostenibilità nel processo progettuale
• Inclusive Design Expert: promuove l’accessibilità e l’inclusione
• Conversation Designer: scrive e progetta dialoghi per chatbot e assistenti vocali
• Business Designer: collega design, strategia e value proposition

Come sono organizzati i team di design oggi

Modelli organizzativi nelle design-led companies

Sempre più aziende adottano uno dei seguenti modelli:

• Design centralizzato: tutti i designer in un unico team (es. IBM, Booking)
• Design embedded: designer all’interno di team cross-funzionali (es. Spotify, Airbnb)
• Design ibrido: leadership centralizzata, designer distribuiti nei team di prodotto (es. Google, scale-up)

I ruoli nella design leadership: chi guida il design nelle aziende moderne

Man mano che il design acquisisce peso strategico nelle organizzazioni, i team si strutturano con figure di leadership specifiche. Non esiste un solo modo di “salire di livello”: i percorsi possono essere manageriali, tecnici o ibridi.

Perché è importante conoscerli?

Conoscere questi ruoli aiuta a orientare la propria crescita, capire meglio le dinamiche interne alle aziende design-led e candidarsi per posizioni più senior o di maggiore impatto.

Le figure chiave nella design leadership

Design Lead / Lead Designer

• Coordina un progetto o un piccolo team.
• Responsabile della qualità del design e dell’allineamento con sviluppo e prodotto.
• Spesso ancora hands-on.

👉 Tipico in agenzie e startup.

Design Manager

• Supervisiona un gruppo di designer (es. 4–8).
• Si occupa di hiring, performance, formazione, processi.
• Meno operativo, più focalizzato sulla crescita del team.

👉 Ruolo intermedio tra Lead e Head of Design.

Head of Design

• Guida l’intera funzione design in azienda.
• Si occupa di strategia, budget, processi, collaborazione con PM e leadership.
• Interfaccia tra C-level e team operativo.

👉 Comune in scale-up e medie imprese.

VP of Design (Vice President)

• Figura executive del design.
• Ha responsabilità su brand, prodotto, UX, e people management.
• Lavora a stretto contatto con CEO, CPO e CMO.

👉 Presente in aziende con team >20 designer.

Chief Design Officer (CDO)

• C-level responsabile dell’intera esperienza progettuale.
• Guida design, brand, cultura, ambienti fisici e digitali.
• Integra visione e impatto in tutta l’organizzazione.

👉 Ruolo presente in grandi aziende design-driven.

Principal Designer

• Percorso non-manageriale di altissimo livello.
• Porta innovazione, definisce standard, guida la visione progettuale.
• Mentor per altri designer, influenza strategia senza gestire persone.

👉 Alternativa verticale alla leadership manageriale.

Creative Director / Executive Creative Director

• Figura chiave nella comunicazione visiva e nel brand design.
• Guida concept, tono visivo, campagne e storytelling.
• Coordina team di art director, visual, copy, motion.

👉 Presente in brand team, agenzie o aziende consumer-oriented (ma in crescita anche nelle B2B)

Design Operations Manager / Head of Design Ops

• Migliora processi, tool, knowledge management del team design.
• Collabora con HR, PM, IT per fluidità operativa.
• Essenziale nei team >10 persone.

👉 Ruolo in forte crescita, soprattutto in team distribuiti.

Design Strategist / Business Designer

• Ponte tra strategia, business e design.
• Usa il pensiero sistemico per allineare prodotto, servizio e visione.
• Supporta decisioni di alto livello con dati, insight e design thinking.

👉 Figura sempre più presente in team CX, innovation e service design.

Percorsi di crescita: manageriale vs. individual contributor

Percorso manageriale	Percorso individual contributor
Lead Designer	Lead Designer
Design Manager	Principal Designer
Head of Design	Staff Designer
VP of Design	Thought leader / keynote speaker
Chief Design Officer (CDO)	Thought leader / keynote speaker

💡 Nota: in alcune aziende esistono anche figure come Staff Designer o Design Architect, ruoli senior tecnici che operano trasversalmente per alzare la qualità e la coerenza del design in più team.

Come diventare un leader nel design?

• Sviluppa soft skill: comunicazione, leadership, visione strategica.
• Scegli il tuo percorso: vuoi guidare persone o essere un esperto tecnico?
• Studia business e organizzazione: per interagire con il leadership team.
• Fai mentoring: è uno dei migliori modi per imparare a guidare.

Le nuove competenze richieste (e dove impararle)

Competenze hard e soft da sviluppare

Hard skills:

• Design system e component thinking
• AI & generative tools (es. Figma, ChatGPT, Midjourney)
• Systems thinking e UX research avanzata

Soft skills:

• Pensiero critico e problem solving
• Comunicazione e collaborazione cross-funzionale
• Capacità di presentazione e storytelling

Il design nel 2025 è un motore di innovazione. I designer sono protagonisti del cambiamento: trasformano idee in esperienze, visioni in sistemi, valori in interfacce. Ma per crescere nel settore serve consapevolezza, formazione continua e connessione con la community.
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FAQ

Qual è la differenza tra UI e UX Designer? UI si occupa dell’aspetto visivo e interattivo dell’interfaccia. UX dell’esperienza complessiva dell’utente, dalla ricerca alla struttura.

Quanto guadagna un Product Designer in Italia? In media tra 35.000 e 55.000 € lordi l’anno. Salari più alti per senior e freelance esperti.

Cosa fa un Service Designer? Progetta l’intero servizio, mappando i touchpoint e migliorando l’esperienza tra utente, tecnologia e business.

Quali competenze servono per lavorare nel design oggi? Pensiero critico, UX, AI, collaborazione, presentazione e una mentalità orientata al business.

Le aziende assumono ancora Visual Designer o solo Product Designer? Entrambi, ma con una preferenza per profili ibridi (es. Visual + Motion o Visual + UI).

Cosa vuol dire “design-led company”? Un’azienda in cui il design guida decisioni strategiche, prodotto, cultura e innovazione.

Luglio 2025