Account Manager

Chi siamo

We’re creative explorers and strategic listeners, connecting brands to people. 

Listen Agency è uno studio di comunicazione con sede a Milano. Una forza creativa multidisciplinare spinta dalla passione, supera i confini creativi del Below The Line con particolare riguardo all'etica e all'innovazione, fornendo strumenti per valorizzare la connessione tra brand e persone.

Il nostro Account Manager

L’Account Manager è responsabile della gestione quotidiana del cliente e della supervisione delle altre risorse del team. Definisce timing e priorità per le attività day-by-day e si assicura che i progetti abbiano un output qualitativo elevato da un punto di vista creativo e strategico, è responsabile della gestione del budget sui singoli progetti, sulla base del brief e dello scope of work del cliente oltre che avere responsabilità nella definizione di obiettivi e percorsi di crescita per le persone a diretto riporto.

Il ruolo dell’Account Manager comprende il saper sfruttare le capacità di comunicazione e di relazione in modo appropriato per motivare e ispirare il team e i colleghi. Ci aspettiamo, un approccio propositivo nel pianificare a livello strategico lo sviluppo di clienti e potenziali prospect.

Crediamo che la flessibilità e la capacità di adattarsi ai cambiamenti cogliendone le opportunità sia una caratteristica fondamentale per raggiungere il successo. E crediamo anche che cercare sempre nuove sfide e andare oltre quello che è dovuto sia l’attitudine giusta per fare sempre meglio. 

RESPONSABILITA'

• Definizione per priorità di progetti e attività on going;
• Confronto con team Operations nella gestione e allocazione di risorse dedicate;
• Elaborazione e controllo di PO, fatturazione in coordinamento con il team Finance;
• Individuazione di nuove opportunità di business, in supporto all’Account Director.

Il candidato ideale sarà in grado di svolgere, in completa autonomia e riportando al suo responsabile, le seguenti attività:

• Project Management
• People Management
• Curiosità e costante aggiornamento dei diversi settori strategici e territori di affinità con i brand clienti e i loro prodotti/servizi
• Acquisizione di nuovi clienti e sviluppo dei clienti in portafoglio, attraverso la proposizione di soluzioni integrative ed innovative, con un approccio fortemente operativo ed assertivo;
• Gestione dei clienti in portafoglio, attraverso relazioni sistematiche, costruttive ed efficaci;
• Gestione integrata di progetti di comunicazione, creatività, promozione e di marketing/advertising in generale;
• Produzione di report periodici sulle azioni intraprese, sull'evoluzione del portafoglio di riferimento, su nuove opportunità commerciali;

SKILLS:

• Esperienza di almeno 2 / 3 anni
• Problem solving
• Leadership
• Curiosità e costante aggiornamento 
• Laurea in marketing, comunicazione, pubbliche relazioni o cultura equivalente;
• Consolidata e pluriennale esperienza nel ruolo, maturata in primarie agenzie di comunicazione, marketing, pubblicità, eventi, attività promozionali;
• Capacità ed abitudine nella gestione di clienti eterogenei;
• Consolidata conoscenza delle attività di advertising, con acclarate competenze nella gestione dei clienti;
• La buona conoscenza dell'inglese sarà ritenuta requisito preferenziale;

Sede di lavoro: Milano ma per eventuali progetti potrà viaggiare e lavorare in altre sedi.

Retribuzione: stabilita in fase di colloquio sulla base dell'esperienza del candidato e compresa tra 27k RAL e 30k RAL

Tipologia di contratto: full-time a tempo determinato per il primo anno con assunzione a tempo indeterminato dopo il primo anno.